永續發展政策聲明
Environment、Social、Governance (ESG)
一、有關《公民權利和政治權利國際公約(ICCPR)》及《經濟、社會及文化權利國際公約(ICESCR)》之具體落實部分：
二、有關《消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW)》、《兒童權利公約(CRC)》及《身心障礙者權利公約(CRPD)》之具體落實部分：
安國國際科技股份有限公司遵從《消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW)》、《兒童權利公約(CRC)》及《身心障礙者權利公約(CRPD)》、《中華民國憲法》、《性別工作平等法》與《勞動基準法》及相關勞動法令之規範精神，對於工作場合不因性別不同而進行不同差別歧視，除設立哺乳室以提共妊娠後女性員工使用方便外，並建立性騷擾防治措施及懲戒辦法，進而保障女性員工之相關權益。
本公司已於114/10/15於公司內部舉辦法務課程之『職場法律專題—-性騷擾暨職場霸凌防治』教育訓練講座，受訓人數為53人，課程時數為2小時。分別針對性別平等教育法、性別平等工作法及性騷擾防治法等性平議題類型進行相關討論，強化員工對社會生活及職場性別權益之認知﹐提高自我保護與法律意識。
安國國際科技股份有限公司從未不法聘用任何未成年童工，並進一步基於受僱者如有待產、生產或者照顧家中年幼子女之需求，依法提供相關產檢假、產假、陪產假及育嬰假等，從而提供受僱者能於工作與家庭兼顧之彈性。
三、有關《個人資料保護政策》及其具體落實部分：
安國國際科技股份有限公司重視「客戶隱私權保護」，遵循《個人資料保護法》，訂定《個人資料保護管理辦法》，及嚴謹的個資隱私安全管理與防護措施，並建構資料治理制度，制定資料標準與分級，落實資料存取權限管控及資料擁有者之覆核機制，確保資料的存取與共享受到妥善治理與保護，以及資料的可用性、完整性及保密性。適用範圍涵蓋所有營運據點、子公司、客戶及供應商。
安國國際科技股份有限公司針對營運過程中所涉及之個資隱私之蒐集、處理、利用及保護，除遵循政府相關法令規章，在法令規定之範圍內使用，不會提供、出租或以其他變相之方式，將個資揭露予第三人，且會依循公司所定之《個人資料保護管理辦法》落實執行，致力維護客戶的資料安全及隱私權利。此外，本公司為更有效管理隱私相關風險，由法務部負責執行與監督《個人資料保護管理辦法》的遵循情形。法務部透過定期跨部門會議及依議題需求召開的臨時會議，建立跨單位個資法遵循溝通平台，並提供個資保護工作所需的支援。
114年12月17日於集團公司內部舉辦『職場法律專題—-職場性騷擾、職場霸凌、個資保護與誠信經營』教育訓練講座，受訓人數為64人，課程時數為2小時。
有關本公司「個人資料保護管理辦法」，請詳本公司網頁，投資人專區 \公司治理\內部重要規章
四、有關《客戶服務管理政策》及其具體落實部分：
安國國際科技股份有限公司依循客戶服務管理政策，在客戶關係與溝通上，透過定期及不定期的會議與拜訪，及每季、每月績效檢討或稽核等方式，以期建立良好的合作關係，在雙方短、中、長期發展目標與社會責任的規畫上，取得一致且工同合作的綜效。
安國國際科技股份有限公司為服務客戶，設置專責服務窗口，負責雙方對於環境管理、社會責任及有害物質管制等規劃執行上的支援，不僅即時提供必要且充分的資訊，以滿足下游、終端客戶或公部門之要求，並且配合客戶企業社會責任計畫實施必要的活動、調查、確認、稽核及相關資料收集。
安國國際股份有限公司每年度定期進行客戶滿意度調查以瞭解客戶之需求，以提升產品品質。調查面相包含產品/技術、品質/可靠度、交貨及服務4大項目，若客戶回覆之單項分數低於3 分，則需與客戶聯繫、了解並改善缺失項目，並於改善對策完成期限內，追蹤權責部門，確認問題已確實被改善。業務部將滿意度調查相關訊息進行分析,通報給管理相關部門，於管理審查會議中提出檢討,以作為管理及改善之參考。
2024 年，安國國際調查對象為銷售額前五名客戶, 客戶滿意度調查表回收率為100%。2024年度五家客戶單項評分皆在滿意/非常滿意(4~5 分)，各類別項目分數皆高於12分，總滿意度全類別平均滿意度達96%、四類別平均滿意度達98% 註較2023年高，係因2023年度公司產品處於新舊產品替換及整合階段，於2024年整合完成後，明顯獲得客戶理解與支持，進而提升客戶滿意度，為近3年來的最高。
另本公司客戶除可透過本公司網站進行B2B 的溝通，本公司於利害關係人專區亦訂有「利害關係人對公司溝通暨申訴管道 」，相關聯絡資訊，詳情請參閱本公司網頁，利害關係人專區『二、利害關係人對公司溝通暨申訴管道 : 』。
安國國際科技股份有限公司在此聲明：
一、有關勞動者權益部分：
- 嚴格禁止使用童工，且遵循法律規定進行勞工之聘僱徵用。
- 保障勞工自由，禁止任何威脅、奴役、剝削、欺詐等強迫勞動行為。
- 提供安全衛生之工作場域，定時舉辦員工健檢以維護勞工身體健康權益。
- 建立平等之工作環境，杜絕任何形式之歧視行為。
- 尊重員工人權，禁止任何對勞工有人格侮辱、身心戕害之不當行為。
- 安排符合法令規定之工作時數及提供優遇之休假福利。
- 簽訂勞動契約提供相應之工資待遇，並依法維護相關勞工權益。
- 鼓勵員工即時反應問題，並可依循公司內部系統就相關工作場所、薪酬、勞資、廉潔或性 騷擾的議題與管理階層進行有效之溝通或申訴，以保障勞工權益之前提下解決爭議。
- 制訂工作規則及公司道德守則，並以定期公告宣導或舉辦內部教育訓練之方式具體貫徹實踐。
- 鼓勵員工自由結社，並由職工福利委員會進行每年度相關員工福利之規劃。
二、有關工作場所安全與勞工健康部分：
- 於辦公區域、會議室、實驗室或員工休息區域建置標準消防設施與環控安全設備，定期由公司內部舉辦消防講座及安全宣導，並配合參與消防機關每年實施之消防演練，以落實工作場所勞工安全之訓練與維護。
- 每年與外部醫療單位合作，定期辦理全體員工健康檢查，以維護勞工生理健康，並為全體員工辦理團體保險與差旅保險，於勞工健康狀況異常時，能即時獲得相 應之保險資源以支應充足之醫療服務。
- 提供員工休憩專區，俾使勞工能於工作繁重之餘，能有暫時休息與精神舒緩之場所，聘請專責人員對勞工工作場所之整潔及衛生與進行維護，並對工作場所及相關設備進行每年定期之消毒作業，提供勞工合理且充足之辦公空間、家具設備與餐飲服務，為勞工建置合宜且適切之工作場所。
三、環境保護規範：
遵循國際關於有害物質或禁止使用物質之環保法令，所有銷售產品皆能符合客戶對供應鏈之綠色規範要求，定期提供並更新ICP報告作為產品環保控管及佐證之依據，委託合格專業之環保廠商進行相關廢棄產品或物料之報廢回收作業，以預防造成環境汙染。
定期進行工作場所各類資源之使用數據統計及監控，對於可回收重複使用之材料進行有效利用，並由專責單位對公司內部全體員工進行節約資源之教育宣導及巡迴檢查，藉以有效避免不必要之資源(包含但不限於油、水、紙、電)浪費。